

隨著出國(guó)的浪潮越來(lái)越高,不少留學(xué)中介行業(yè)擴(kuò)大的,不是越來(lái)越專業(yè)的服務(wù)和口碑,而是不斷的投訴和黑料。那么傳統(tǒng)的中國(guó)留學(xué)中介行業(yè)究竟有哪些方面的欠缺,才導(dǎo)致口碑越來(lái)越差呢。如何選擇留學(xué)機(jī)構(gòu)呢?美國(guó)高端留學(xué)機(jī)構(gòu)哪家申請(qǐng)做得好?
傳統(tǒng)的留學(xué)中介越做越差離不開以下三個(gè)方面。
一:服務(wù)內(nèi)容老舊,服務(wù)無(wú)相應(yīng)的價(jià)值
傳統(tǒng)留學(xué)中介依靠著擁有廣大的院校資源和院校的招生渠道,僅僅只依靠為學(xué)生提供相應(yīng)的留學(xué)申請(qǐng)遞交服務(wù)和文書撰寫服務(wù)就已經(jīng)過得很好。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,留學(xué)院校信息逐漸透明和開放,傳統(tǒng)留學(xué)中介所提供的服務(wù)已經(jīng)滿足不了日益增長(zhǎng)的學(xué)生需求,因此導(dǎo)致學(xué)生對(duì)于留學(xué)中介的不滿,認(rèn)為沒有獲得相應(yīng)的服務(wù),所以留學(xué)中介口碑才會(huì)一落千丈。與原來(lái)真正能為想要出國(guó)深造的學(xué)子提供方便,變成了現(xiàn)在僅以商業(yè)利益為主要目的。想要獲得更好的口碑,留學(xué)中介行業(yè),必須要對(duì)于所能夠的提供的服務(wù)進(jìn)行升級(jí),達(dá)到真正為學(xué)生服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
二:機(jī)構(gòu)擴(kuò)張過快,人員專業(yè)素養(yǎng)不夠
隨著一些機(jī)構(gòu)的逐漸發(fā)展,擴(kuò)張成為了主旋律。隨著機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張,必然需要大量的人員來(lái)為學(xué)生提供服務(wù)。但留學(xué)行業(yè)因其專業(yè)性較強(qiáng),對(duì)于人員素質(zhì)和專業(yè)能力的要求非常高。但機(jī)構(gòu)擴(kuò)張后,并不能迅速吸收如此多的專業(yè)人員。因此許多全國(guó)性的連鎖機(jī)構(gòu)在招聘時(shí),對(duì)于人員的要求放得很寬泛,這就導(dǎo)致了整個(gè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)素質(zhì)其實(shí)是不足以支撐留學(xué)申請(qǐng)的。許多大型的連鎖機(jī)構(gòu),所謂的留學(xué)顧問,僅僅是在入職后進(jìn)行留學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)于整個(gè)留學(xué)的了解可能并不如學(xué)生多,但仍然能夠堂而皇之的給予學(xué)生以指導(dǎo),甚至主導(dǎo)學(xué)生的整個(gè)申請(qǐng)過程。這種顧問為主導(dǎo)的留學(xué)申請(qǐng),必然會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的不滿。
三:服務(wù)模式僵化,服務(wù)內(nèi)容單薄
美國(guó)高端留學(xué)機(jī)構(gòu)哪家申請(qǐng)做得好?對(duì)于傳統(tǒng)留學(xué)中介來(lái)說,機(jī)構(gòu)擴(kuò)大之后,標(biāo)準(zhǔn)化和流程化成為了更好的選擇,因此傳統(tǒng)的留學(xué)中介便采用標(biāo)準(zhǔn)化和流程化來(lái)進(jìn)行整個(gè)留學(xué)申請(qǐng)的服務(wù)。
1,標(biāo)準(zhǔn)化:選校方案標(biāo)準(zhǔn)化:對(duì)于學(xué)生進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化留學(xué)申請(qǐng)是傳統(tǒng)留學(xué)中介最常見的一種服務(wù)模式,即用學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)化成績(jī)?nèi)ヌ子脟?guó)外院校標(biāo)準(zhǔn)化的申請(qǐng)要求,以此為學(xué)生進(jìn)行留學(xué)申請(qǐng)。留學(xué)申請(qǐng)不比其他行業(yè),每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體,而且留學(xué)申請(qǐng)更不是簡(jiǎn)單的對(duì)標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)化的申請(qǐng)對(duì)于學(xué)生留學(xué)申請(qǐng)沒有任何的增益。
申請(qǐng)文書標(biāo)準(zhǔn)化:傳統(tǒng)的留學(xué)中介,不僅僅是對(duì)于學(xué)生的選校方案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,連最注重個(gè)性化的申請(qǐng)文書也進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,學(xué)生的申請(qǐng)文書經(jīng)由信息采集表采集后,文案套用最常見的模板。對(duì)于學(xué)生深層次的個(gè)性化挖掘和背景不做考慮。申請(qǐng)文書是學(xué)校了解學(xué)生最有效的途徑,如果學(xué)生連申請(qǐng)文書都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)物,申請(qǐng)效果自然大打折扣。
2,申請(qǐng)過程流程化:對(duì)于大型連鎖機(jī)構(gòu),為了便于管理采取文案和顧問分開的做法,大部分的傳統(tǒng)留學(xué)中介僅僅在總部有顧問團(tuán)隊(duì),而在學(xué)生所在地只有幾個(gè)銷售型的顧問。學(xué)生無(wú)法與文案直接溝通。而大部分的顧問在于學(xué)生簽約后,學(xué)生的申請(qǐng)直接遞交到下一個(gè)環(huán)節(jié),學(xué)生無(wú)法直接獲悉申請(qǐng)進(jìn)程。同時(shí),在流程化的申請(qǐng)過程中,因?yàn)橥粋€(gè)工作人員需要同時(shí)操作許多學(xué)生的申請(qǐng),錯(cuò)申漏申現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。因此也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的不滿。
美國(guó)高端留學(xué)機(jī)構(gòu)哪家申請(qǐng)做得好?托普仕(TOPS)留學(xué),是一家專注美國(guó)高端申請(qǐng)十年。托普仕留學(xué)是由一批海內(nèi)外精英導(dǎo)師打造而成,采用5+1服務(wù)模式的高端留學(xué)機(jī)構(gòu),即5位老師服務(wù)1名學(xué)生,國(guó)外有兩位老師(名校招生官、專業(yè)對(duì)口海外顧問),國(guó)內(nèi)有三位老師(規(guī)劃顧問、申請(qǐng)顧問、咨詢顧問)。名校前招生官主要給學(xué)生一對(duì)一整體把關(guān);海外顧問為學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),挖掘?qū)W生文書寫作素材,針對(duì)不同學(xué)校撰寫文書;規(guī)劃顧問結(jié)合學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生發(fā)展方向以及海外專家的見意,制定合適的規(guī)劃方案并幫助學(xué)生落地;申請(qǐng)顧問主要負(fù)責(zé)學(xué)生申請(qǐng)工作以及后續(xù)的簽證培訓(xùn)、行前指導(dǎo)等;咨詢顧問前期負(fù)責(zé)評(píng)估學(xué)生背景,給予初步留學(xué)建議,后期督促整個(gè)申請(qǐng)服務(wù)過程的順利進(jìn)行。
美國(guó)高端留學(xué)機(jī)構(gòu)哪家申請(qǐng)做得好?托普仕采用21步精細(xì)服務(wù)流程,硬性四維標(biāo)準(zhǔn)提升模型,軟性六維背景提升模型,相關(guān)專業(yè)的橫向縱向?qū)Ρ确治?、?guó)內(nèi)外職業(yè)發(fā)展解析等全面、科學(xué)的留學(xué)服務(wù)體系,保證學(xué)生名校申請(qǐng)之路順暢進(jìn)行。
為了保障服務(wù)質(zhì)量,托普仕秉承限額招生原則,一個(gè)團(tuán)隊(duì)最多服務(wù)10個(gè)學(xué)生,且整個(gè)服務(wù)過程公開透明,申請(qǐng)所用的郵箱和所有學(xué)校的網(wǎng)申賬號(hào)、密碼都和學(xué)生共享。
托普仕留學(xué)擁有豐富的軟實(shí)力背景提升資源,可以根據(jù)學(xué)生具體情況制定個(gè)性化的軟實(shí)力背景提升方案,包括國(guó)內(nèi)外500強(qiáng)企業(yè)實(shí)習(xí)、美國(guó)政府實(shí)習(xí)、國(guó)內(nèi)外名??蒲?、國(guó)內(nèi)外論文發(fā)表、國(guó)內(nèi)外專利申請(qǐng)、常春藤夏校、國(guó)內(nèi)外義工志愿者、選課指導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)化考試提分計(jì)劃等背景提升活動(dòng),幫助學(xué)生獲得含金量極高的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和推薦信,縮短學(xué)生和世界名校的距離。
托普仕后續(xù)服務(wù)完善,在美國(guó)主要州和城市設(shè)有海外服務(wù)人員,提供完善的海外接機(jī)、住宿等生活服務(wù);轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、課外輔導(dǎo)等學(xué)習(xí)服務(wù);實(shí)習(xí)、求職等海外就業(yè)服務(wù),助力學(xué)生入駐世界名企,學(xué)生放心、家長(zhǎng)安心。
憑借服務(wù)體系,豐富的高端背景提升資源,99%的名校錄取率,完善的海外生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)指導(dǎo)等完整的一站式服務(wù),連續(xù)多年獲得各大主流媒體爭(zhēng)相報(bào)道,獲“口碑留學(xué)機(jī)構(gòu)”、“留學(xué)行業(yè)公信力留學(xué)機(jī)構(gòu)”等贊譽(yù)。