2018網(wǎng)易教育年度大選暨第十屆網(wǎng)易教育金翼獎頒獎典禮2018年12月11日在京圓滿落幕，26項大獎揭曉，托普仕獲得2018年度·品牌滿意度留學機構(gòu)，同時獲得此獎項的還有新東方等國內(nèi)大型教育機構(gòu)，然而托普仕無論是在品牌宣傳還是在業(yè)務(wù)涵蓋方面都似乎與大型教育機構(gòu)的模式不大相同，托普仕好嗎？竟然與新東方同臺切磋?
況且網(wǎng)易教育年度大選云集了來自全國的教育界專家、學者及優(yōu)秀教育企業(yè)，作為教育行業(yè)內(nèi)最受關(guān)注的年度頒獎盛典之一，歷時多日通過網(wǎng)絡(luò)投票而選出的，公平、公正、親民，以表彰為中國教育事業(yè)做出卓越貢獻的個人和機構(gòu)，飽含社會各界人士對教育行業(yè)的關(guān)注和對教育機構(gòu)的認可。
托普仕此次獲獎是否是實至名歸呢？我們看到在網(wǎng)易評選的最終支持票數(shù)上，新東方180457人支持，并沒有占據(jù)絕對優(yōu)勢，排名第三的托普仕170133人支持，顯然在行業(yè)內(nèi)滿意度差距并不大。為什么會這樣呢？小編抽絲剝繭為大家揭開謎團。 
（圖片來源于網(wǎng)易評選截圖）
小編仔細看了近日網(wǎng)易教育頻道發(fā)出的采訪專稿——原標題：托普仕魏翠：十年時間專注于美國的高端留學。從中發(fā)現(xiàn)了幾點應(yīng)該可以解開大家心中的疑惑：
首先，船小好掉頭，托普仕的留學業(yè)務(wù)主要涉及美國的高端留學，容易做得精細而專一，與大型機構(gòu)的多國涵蓋模式還是有一定區(qū)別度的，從網(wǎng)易采訪內(nèi)容截取中也可以看出這一點，一起來看看：
“網(wǎng)易教育：請魏總監(jiān)給我們詳細介紹一下托普仕。
托普仕魏翠：托普仕這個名字是來源于英文的Tops，代表高端和精品的意思，公司是成立于2008年，到現(xiàn)在為止已經(jīng)有十年的時間了，從公司成立之初到現(xiàn)在為止我們就專注于美國的高端留學，為了達到更好的申請結(jié)果和海外的服務(wù)，我們這邊有非常優(yōu)質(zhì)的師資。
一方面我們給學生配置的是五個老師服務(wù)一個學生，也就是我們的5+1模式，其中有3位是國內(nèi)的老師，像咨詢顧問、規(guī)劃顧問和申請顧問，國外這邊我們是有海外顧問+招生官。除了非常優(yōu)秀的老師之外，我們會有豐富的高端的背景資源，比如說我們可以給學生提供世界500強的企業(yè)實習，同時我們可以帶學生去美國的哈佛大學或者麻省理工大學做科研項目，這些對學生申請名校幫助都非常大。其次比如說像一些國際化的志愿者活動，創(chuàng)新實驗、創(chuàng)新能力的體現(xiàn)，包括像論文輔導(dǎo)這一類我們都有非常豐富的活動，可以幫助學生去做。
另外因為教育行業(yè)其實重視一對一的服務(wù)，我們每年為了保證更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是限額招生的，五個老師一年最多服務(wù)十個學生，這樣的話就是老師是有足夠的精力去服務(wù)學生?！?/span>
【從這段談話中可以看出，托普仕的業(yè)務(wù)主要集中在美國的高端留學，業(yè)務(wù)涵蓋方面并沒有像新東方那樣擴張式的，而是壓縮到了單一的國家，反而提高的是業(yè)務(wù)的等級，摒棄中低端的留學產(chǎn)品，集中服務(wù)主力在高端上面，這樣雖然公司規(guī)模沒有迅速擴張，但是船小好掉頭，在高端留學領(lǐng)域反而更加自如而容易掌握方向，不至于迷失在激烈的留學市場競爭中】
其次，重規(guī)劃、、重師資、重結(jié)果，不重規(guī)模，這還要說托普仕成立之初就定位美國前30名校的高端留學申請，主要是招收去美國讀名校的優(yōu)質(zhì)學生，在服務(wù)費用也相應(yīng)的比較高。這樣一來就與大多數(shù)的留學機構(gòu)區(qū)別開來，在市場上盈利模式不是靠招收越來越多的學生，而是靠申請到更好的美國大學來獲取利益，這種服務(wù)模式有些近似于饑餓營銷，限制招生名額，調(diào)節(jié)供求關(guān)系，留學消費其本身也不是一種大眾消費，則趨近于中高端的教育消費，在留學行業(yè)采用這種模式更是一種明智之舉，而相對于申請來說，越高端越頂級難度越大、風險越大而一旦成功獲得的利益就越有保障。
還是通過網(wǎng)易采訪具體了解下：
（圖片來源于網(wǎng)易視頻截圖）
“網(wǎng)易教育：那我了解到因為比如說像海外顧問或招生官這樣的一個職位是很多留學的機構(gòu)也都是標配的，咱們公司和其他公司會有什么不一樣的嗎?
托普仕魏翠：確實是有不一樣的地方，像海外顧問和招生官我認為不止是一個Title，他是海外留學的，比如說哥倫比亞大學的學生就可以擔當?shù)模怯泻芏喙臼沁@樣，就是用的這些人很多都是在校的在讀的學生，在讀的學生據(jù)我所知，大有可能是剛?cè)サ?，其實對美國的學校招生，如何招生的模式，以及他的英文其實都沒有那么高，不足以幫助之后的學弟學妹再去進到這樣好的學校。還有很大一部分是通過像我們這樣的留學公司出去的，他對整個的高端留學申請是一知半解的，所以我們的老師就跟這個很大的不一樣。我們這邊的海外顧問要不就是美國本土的白人，或者是在美國生活一般至少有十年以上的華裔，都是有很豐富的經(jīng)驗，這是海外顧問不一樣的地方。
除此之外招生官也有很大的區(qū)別，并不是說在美國招生辦有過任職的老師都叫招生官，如果就是文件的梳理和上傳工作，這種其實沒有足夠的職位進行學生的審核，更沒有足夠的經(jīng)驗輔導(dǎo)其他的學生，我們這邊的招生官全都是在學校任過招生老師，對學生的幫助確實非常大。
還有一個不同就是有的公司他會限制跟海外老師的溝通次數(shù)，比如說限制三次或者五次，然后再額外溝通之后是要額外花費的，但實際上這種自然而然對學生的幫助不太大，或者就會影響到整個服務(wù)的結(jié)果。我們這邊是不限次數(shù)的輔導(dǎo)。“
再次，相信客戶的眼睛是雪亮的，機構(gòu)雖然影響力不及新東方等大型機構(gòu)，但是服務(wù)的客戶并不少，網(wǎng)友的投票和支持數(shù)字也證明了托普仕的實力，針對質(zhì)疑，小編公平的說一句，像這樣的優(yōu)質(zhì)小品牌更值得大家去了解和支持，因為這樣的品牌能夠給予客戶的除了有保障的結(jié)果，還有人性化的專屬服務(wù)。
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