

過去這一年,對教育行業(yè)來說是不平凡的一年,教育行業(yè)迎來了新變化、新趨勢、新機遇。為了凝聚教育各界力量,共謀教育未來,網(wǎng)易教育2022年第十四屆金翼獎活動圍繞“中國教育這十年”這一主題,邀請教育領(lǐng)域嘉賓參與話題探討,本期邀請托普仕留學(xué)業(yè)務(wù)總監(jiān)李開會嘉賓接受了網(wǎng)易專訪。
以下是采訪實錄:
網(wǎng)易教育:各位網(wǎng)友大家好,今天我們邀請到的是托普仕留學(xué)業(yè)務(wù)總監(jiān)李老師。首先恭喜托普仕留學(xué)榮獲了“2022年度影響力留學(xué)服務(wù)品牌”。李老師您好,很高興能夠在這里采訪您!請您跟廣大網(wǎng)友打聲招呼,簡單介紹下您所在的機構(gòu)吧。
李開會:主持人好,各位網(wǎng)易朋友們大家好!我是托普仕高端留學(xué)的業(yè)務(wù)總監(jiān)李老師,很高興能有這個機會代表托普仕與廣大網(wǎng)友在這里見面。
托普仕留學(xué)是一家專注美國前30名大學(xué)申請的高端留學(xué)機構(gòu),從2008年成立至今已經(jīng)有15年的高端留學(xué)申請經(jīng)驗,對名校錄取有著深刻的見解和認識。
在此期間,托普仕始終堅持“讓每一名學(xué)生都夢圓美國名?!钡钠髽I(yè)使命,并不斷完善服務(wù)體系,整合高端資源,結(jié)合學(xué)生背景和申請目標為學(xué)生提供個性化的成長規(guī)劃方案、專業(yè)的留學(xué)申請指導(dǎo)、完善的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)及職業(yè)規(guī)劃等服務(wù)!
網(wǎng)易教育:李老師,貴機構(gòu)是如何在多元發(fā)展、瞬息萬變的教育留學(xué)市場始終保持競爭力的?
李開會:1、定位清晰明確,從08年成立至今一直專注美國前30名大學(xué)申請。
2、強大師資陣容,提供國內(nèi)外雙導(dǎo)師服務(wù)(5+1服務(wù)模式)
師資是留學(xué)機構(gòu)的核心所在,托普仕名校錄取的底氣,就是源于強大的師資團隊作為支持,在招聘階段對服務(wù)人員的畢業(yè)院校背景和行業(yè)工作經(jīng)驗有非常嚴格的篩選。
服務(wù)過程中我們采用了5+1服務(wù)模式,也就是5名老師服務(wù)1名學(xué)生,5名老師中有2位是來自于美國top30院校的海外顧問和前招生官,他們大部分來自于哈佛、普林斯頓、斯坦福、耶魯、MIT、伯克利等美國名校,為學(xué)生提供一對一專業(yè)指導(dǎo):其中包含專業(yè)選擇,職業(yè)規(guī)劃,擇校指導(dǎo),文書創(chuàng)作及面試輔導(dǎo)。
還有3位國內(nèi)留學(xué)行業(yè)資深顧問老師:分別是從業(yè)經(jīng)驗5年以上的咨詢顧問老師、從業(yè)經(jīng)驗8年以上的規(guī)劃顧問老師和申請顧問老師,在服務(wù)過程中為每一位學(xué)生提供定制化的背景規(guī)劃和申請指導(dǎo)服務(wù)。五位老師強強聯(lián)合,最大限度保證了學(xué)生的名校錄取率。
3、豐富的高端經(jīng)驗
自成立以來,托普仕已經(jīng)幫助了1500+名的學(xué)生成功進入到了美國TOP30的院校,其中近半數(shù)的學(xué)生都順利的進入了美國TOP10及常春藤院校。其中包含哈佛、耶魯、斯坦福、哥倫比亞大學(xué)等世界知名學(xué)府,根據(jù)錄取數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我們有85.8%的學(xué)生成功入讀了美國TOP30本科院校,同時有96.4%的學(xué)生成功入讀了美國TOP30研究生院校。
4、高端私人訂制服務(wù),服務(wù)過程精細透明
高端不等于貴、也不只有貴,不能為客戶創(chuàng)造價值的高端就像無源之水,托普仕秉承精耕細作的服務(wù)理念,注重在服務(wù)過程中對學(xué)生個人能力的打造和培養(yǎng),不僅為學(xué)生提供高端私人訂制服務(wù),更有21步精細的服務(wù)流程幫助學(xué)生更好的融入到美國名校教育,也因此形成了托普仕留學(xué)獨有的招生和服務(wù)體系。
此外,我們還建立了非常完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系和名校獎勵機制,服務(wù)全程與學(xué)生共享申請郵箱和網(wǎng)申賬戶、密碼,讓學(xué)生了解并融入到整個留學(xué)規(guī)劃和申請過程中,且鼓勵家長參與整個規(guī)劃申請的全過程。
5、提倡陪伴式的服務(wù),每個團隊限額服務(wù)10名學(xué)生
6、重規(guī)劃,擁有豐富的高端背景提升資源,包含但不限于500強企業(yè)實習(xí)、國內(nèi)外知名院??蒲?,夏校、競賽、論文、語言考試規(guī)劃,國內(nèi)外就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù),幫學(xué)生進行多維度提升,增加申請競爭力。托普仕所做的不僅僅是幫助學(xué)生申請名校,更是致力于將學(xué)生培養(yǎng)成滿足當代社會發(fā)展需求的國際化人才。
7、重視學(xué)生的服務(wù)口碑,把客戶至上作為我們企業(yè)的核心價值觀,據(jù)統(tǒng)計,我們有56.8%的簽約學(xué)員來源于內(nèi)部老學(xué)員的口碑推薦。
8、緊跟時代步伐,不斷更新迭代服務(wù)
從疫情前,到后疫情時代,結(jié)合中美國際局勢及各大頂端院校招生政策的變化,托普仕每年會投入眾多海內(nèi)外專業(yè)的師資去探索頂端院校錄取新風(fēng)向,結(jié)合國內(nèi)外教育發(fā)展的趨勢,來創(chuàng)新優(yōu)化我們的服務(wù)團隊以及服務(wù)內(nèi)容。
網(wǎng)易教育:好的,非常感謝李老師的精彩講述。貴機構(gòu)對于未來企業(yè)發(fā)展有著怎樣的計劃和展望?
李開會:當然是繼續(xù)堅持初心,使命不移,專注美國TOP30名校的申請,力爭讓每一名學(xué)員都夢圓美國名校。未來的教育將更加重視學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),更加注重培養(yǎng)人的邏輯思維、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)力、社會責(zé)任感、興趣愛好和批判性思維,如何根據(jù)個人特點定制合適的教育方案,是未來教育的趨勢。我希望通過托普仕全體老師們的不懈努力,在不斷提升服務(wù)質(zhì)量和保持行業(yè)競爭力的同時,還能為行業(yè)傳遞更多的服務(wù)正能量,幫助更多的學(xué)子實現(xiàn)美國名校錄取的美好愿景。最后,祝愿每一位學(xué)生都能夢圓美國名校,成為學(xué)業(yè)和人生的贏家。
網(wǎng)易教育:非常感謝,李老師。
李開會:謝謝主持人。